ABOUT

邑楽ファームは群馬県館林市にてヨーロッパイエコオロギ、クロコオロギ、フタホシコオロギ、
デュビア、ハニーワームなどの餌昆虫を生産・販売を行っております。

生き物を飼育するにあたり必要不可欠な要素の一つが餌です。
あらゆる生き物は食べる事無しに生きていく事は出来ません。
私たちは「食」を供給する事で、日本の生き物飼育の根幹を担うという自負を持っております。

爬虫類や両生類の餌を中心にさまざまな商品を取り揃え、
サイズも細かく分けてご用意しております。


配送について

【配送について】
・餌用コオロギを含め、生き物の通販は輸送による死着リスクを伴います。
可能な限り、お近くの取扱い店での購入をお勧めします。
・原則として最短日時を指定して発送いたします。受取希望日がある場合はご注文時に日付指定を選択してください。
・生き物ですので、宅配ボックス・置き配はご遠慮ください。
・商品によっては水分補給用の野菜・ゼリー等が入っている場合があります。水分により顆粒のエサにカビが生える場合がございます。速やかに飼育用ケースに移し替えてください。

【死着した場合について】
・生き物という特性上、最短日でお受け取り、開封いただいた場合のみ、返金もしくは再送にて補償いたします。 到着日当日にご連絡ください。

・ご不在などでお受け取りが翌日以降となった場合や置き配・宅配ボックスのご指定があった場合は補償不可とさせていただきますのでご了承ください。

【返品交換方法について】
・[CONTACT]ページからメールをお送りください。対象商品のお写真も添付していただきますようお願いいたします。
・1~3営業日以内に返信メールが届きますので[[email protected]]のアドレスを許可するように設定してください。



活餌到着後の管理方法

商品到着後は速やかに飼育用ケースに移し、水と餌を与えてください。
直射日光、蒸れ、直風には弱いためケースの置き場所には十分にご注意ください。

【冬季購入時の注意点】
活餌は体温が下がると仮死状態になり動かなくなります。
輸送中の低温により仮死状態の場合がございますので、到着後袋のまま暖かい室内に2時間程度置いて様子を見てください。
動き出さない場合は[CONTACT]ページから死着のご連絡をお願いいたします。